Refund policy

'Αλλαξες γνώμη;

Κανένα Πρόβλημα... Έχεις 30 ολόκληρες ημέρες για την επιστροφή των αγορών σου με μόλις 1.5€!


Αν αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει μέσα σε 30 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή τους, με την απόδειξή σας. Αποστείλετε μας mail ή συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής για να σας εκδώσουμε voucher επιστροφής με τη συνεργαζόμενη εταιρεία courier.

Η υπαναχώρηση γίνεται δεκτή εφόσον τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε

  1. -για ευνόητους λόγους τήρησης των όρων υγιεινής- δεν μπορούν να επιστραφούν προϊόντα εφόσον ανήκουν στην κατηγορία εσωρούχων ή/και περιέχονται εσώρουχα στη συσκευασία τους.

  2. είναι -για ευνόητους λόγους τήρησης των όρων υγιεινής- σε άθικτη κατάσταση, με κλειστή, απόλυτα απαραβίαστη τη συσκευασία και το επιπρόσθετο κλείσιμο ασφαλείας (Προστατευτική Μεμβράνη ή αυτοκόλλητο). 

  3. δεν έγιναν ειδική παραγγελία για εσάς, δηλαδή δεν κατασκευάστηκαν βάση των προδιαγραφών σας, δεν παραμετροποιήθηκαν με οποιοδήποτε τρόπο για εσάς.

  4. δεν ανήκουν σε αυτά τα οποία μπορούν να αλλοιωθούν ή λήγουν σύντομα για παράδειγμα προφυλακτικά και λιπαντικά.

  5. δεν πρόκειται για ψηφιακά προϊόντα.

  6. σας έχουν παραδοθεί σε διάστημα που δεν ξεπερνά τις 30 ημέρες.

Μετά το αίτημα σας για επιστροφή - υπαναχώρηση έχετε στη διάθεση σας 3 ημέρες  για την επιστροφή των προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων και των δώρων που σας έχουμε αποστείλει με την παραγγελία σας (άθικτα, στην αρχική τους συσκευασία), με χρέωση 1.5€, στη διεύθυνση της επιχείρησης Λεωνίδα Ιασωνίδου 9, Θεσσαλονίκη 54635. Αφού παραλάβουμε τα προϊόντα θα τα ελέγξουμε και εφόσον πληρούνται συσσωρευτικά όλες οι παραπάνω προϋποθέσεις θα σας επιστρέψουμε εντός 14 ημερών το αντίτιμο των επιστρεφόμενων προϊόντων αφού αφαιρεθεί το ποσό που αντιστοιχεί στα αρχικά έξοδα αποστολής της παραγγελίας σας και, εφόσον δεν επιστραφούν ή δεν βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία, το ποσό που αντιστοιχεί στην αξία των δώρων που σας αποστείλαμε μαζί με την παραγγελία σας και το ποσό τυχόν εκπτώσεων από τις οποίες επωφεληθήκατε με την αγορά των προϊόντων που επιστρέφετε.

Εάν η επιστροφή δεν γίνει δεκτή γιατί δεν τηρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις τα προιόντα σας αποστέλλεται εκ νέου με δικά σας έξοδα.